排队2小时的餐饮顶流关店65家市值蒸腾480亿预制菜成丧命危险
。100平米左右的小门店,不招待四人以上、不外卖、不拼桌、辣度固定的“四不准则”,再加上是非漫画墙和“二老板”的兴趣故事,硬是把一道一般的
那时候,排队不是担负,而是潮流的标志,吃太二不再是单纯的果腹,而是显示特性的消费行为。但在我看来,这种“人设驱动”的成功,从一开端就埋下了危险。
餐饮的实质是“吃”,人设顶多是如虎添翼的调味剂,而非主食。太二过火沉迷于打造“异乎寻常”的标签,却疏忽了人设的保质期远短于产品的生命周期。
当年青人对“特性营销”审美疲劳,当消费从“夸耀型”转向“实用型”,那些从前招引顾客的“规则”,反而变成了劝退的理由——谁乐意为了所谓的“特性”,抛弃更灵敏的就餐挑选和更实在的性价比?
更值得警觉的是,许多餐饮品牌都堕入过相似的误区:为了博眼球,把精力放在营销包装上,却在产品自身的打磨上偷工减料。
殊不知,顾客可认为心情买单一次、两次,但绝不会一向为空泛的人设付费。流量或许能带来短期爆火,但只要产品才是支撑品牌走得远的中心底气。
2024年,有顾客发现太二上菜速度快得失常——下单后六七分钟就能吃到酸菜鱼,这与品牌早年着重的“工艺地道”严峻不符。
随后本相曝光:鱼片是冷冻的,酸菜是工厂批量腌制的,汤底是调料包兑的,所谓的“酸菜比鱼好吃”,不过是流水线出产的标准化产品。
老顾客的反应最实在:从前的鱼片弹牙劲道,现在松软没口感;从前的汤底鲜香味浓,能配三碗饭,现在喝完口干舌燥。
这背面,是太二为了规模化扩张,在“标准化”和“风味”之间做了过错的挑选。
酸菜鱼本就不是合适大规模连锁的品类,酸汤的酸度、辣椒的辣度、食材的新鲜度,任何一个环节的退让,都会让风味大打折扣。
在我看来,预制菜自身并非原罪,争议的中心在于“诈骗”。顾客花着比一般餐厅更高的价格,等待的是品牌许诺的“地道工艺”和“新鲜质量”,成果却吃到了本钱更低的预制菜,这种心思落差足以炸毁多年堆集的信赖。
太二后来推出的“鲜活晋级”,替换装饰、增设明档厨房、敞开辣度调整,但为时已晚——信赖一旦破碎,再想重建就难如登天。餐饮职业最忌讳的,便是用产品的口碑去换扩张的速度,这条捷径,毕竟走不久远。
太二的陨落,还踩中了消费趋势改变的节点。当年太二爆红时,恰逢商场盈利期,年青人乐意为“心情价值”付出溢价,人均四五十的消费不算高。
可现在,消费降级成为干流,年青人吃饭只看三个中心:好不好吃、值不值、是不是预制菜。
太二的价格却一路上涨,一线城市人均挨近一百元,这个价位的挑选太多了——能吃一顿优质的川菜湘菜,能涮一次火锅,甚至能买两份速食酸菜鱼自己做,性价比远高于太二。
与此同时,酸菜鱼品类也堕入了红海竞赛,2023至2024年关店16860家,开店与关店数量简直相等,太二亲手带火了这个品类,却也被同类品牌分流了很多客源。
这背面是消费的人的理性觉悟:当钱包收紧,人们不再为虚无的“情怀”和“人设”买单,而是更垂青“物有所值”。
就像从前爆火的剧本杀,巅峰时全国有5万家门店,最终因“只靠新鲜感而非刚需”关店3万家,太二的遭受与之何其相似。
餐饮职业的竞赛,毕竟会回归到最实质的层面——产品的滋味、食材的质量、合理的价格。
太二的故事给一切餐饮品牌提了个醒:扩张不等于增加,营销不等于口碑,标准化不能以献身风味为价值。
餐饮的根,永远在餐桌上的那道菜里。若无法守住产品的底线,不能跟上顾客的需求改变,再火的顶流,也终将沦为年代的过客。
而那些真实能沉下心打磨产品、据守质量的品牌,才干在职业的浪潮中站稳脚跟,走得更远。回来搜狐,检查更加多